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2021-04-10 16:56:42 来源:聊城新闻网 责任编辑:庞玉伟
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今年以来,工行山东聊城振兴路支行把私人银行业务发展做为个金业务发展的重点,以“私人银行业务全行办”为营销主线,细化私人银行业务发展思路,制定具体措施,有效推动了私人银行客户的拓展。
抓好培训,做好解读。为了提升客户经理素质,利用例会、微信圈、融E联、微信、协调会等形式及时解读产品信息,吃透业务,研讨配置策略,制定配置措施。通过分析例会找问题、补短板,进一步提升客户经理营销服务能力,及时督导工作进度,形成了有序衔接、稳步推进的营销模式。
调整结构,强化配置。强化中长期期次、货架产品以及核心净值型产品的配置,快速补齐产品余额缺口,把加强核心产品配置力度作为资产配置工作的重中之重,在加快客户签约营销工作的同时做好配套金融资产配置服务,有效落实“达标一户、签约一户、配置一户”的相关要求,不断提升私人银行签约客户产品配置率和渗透率。
强化服务,情感维护。营销人员针对客户的金融资产配置,从围绕安全性、流动性和收益性方面进行平衡,为客户从长远考虑,详细告知产品特点风险期限,切实站在客户角度分析,抓住客户痛点。为客户进行投资产品配置后,进行事中跟踪,每当市场环境发生变化时,及时通知客户因市场环境变化对购买的金融产品进行调整,确保客户利益最大化。(龚轩)
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